Приятель не может войти на дайр. Пишет

Вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включенной опции "работать с одного ip-адреса". Вернитесь, пожалуйста, назад, и повторите ввод.

Я так понял что включена опция входа только с одним ай пи,но у нас локалка и ай пи меняется. Он говорит что ничего в настройках не менял. Как типо быть?)