Не нравлюсь?-Обратитесь к производителю.

такая проблема - заказала архив дневника
на странице "управление дневником" появилась ссылка на архив
но ведёт она почему-то в никуда - браузер выдаёт ошибку 404 - not found
сохранить объект как... - тоже не получается.

что же делать?