Добрый день!

Не так давно меняла пароли, спокойно заходила в аккаунт. Теперь же мне попросту не дает зайти, выдает "ошибку", без номера и все. При попытках отправить на email пароли, пишет, что все отправлено, но на деле ничего нет.

Подскажите, пожалуйста, что делать, куда писать?( мне важны эти дневники и нужны, они со мной почти с самого начала дайриков.