"Рано или поздно. Так или иначе." «Пока есть ноги - дорога не кончается, пока есть попа - с ней что-то приключается»
Здравствуйте. Пишу Вам по просьбе моей подруги udacha.mi. Она хотела поменять пароль, старый удалила, а новый ей прислали на мейл, который давно не существует. Как ей быть в такой ситуации? Она пишет админам, но ответа нет. Помогите ей, пожалуйста.
-
-
04.08.2020 в 10:21В смысле "новый пароль прислали на почту"? Она сменила пароль, забыла его и запросила восстановление?
-
-
04.08.2020 в 22:51Писать будем, да, спасибо...
-
-
05.08.2020 в 02:24Потому единственное письмо, которое там могло быть, это письмо с ссылкой или кодом для подтверждения действий (ну что это не взломщик меняет пароль, условно говоря). Если не подтвердить изменения, пароль должен остаться старым.
-
-
05.08.2020 в 02:37Мне пришло простое уведомление "имярек, вы сменили пароль для дневника" и тот новый пароль, который я сама и ввела.
Так что пользы от этого письма немного
-
-
05.08.2020 в 07:32-
-
05.08.2020 в 11:42Если сам адрес известен, то пусть зарегистрирует его и запросит пароль обычным образом через автоматическое восстановление.
-
-
06.08.2020 в 07:29-
-
06.08.2020 в 09:13Дело в том, что мне постоянно через настройки Хрома приходит сообщение, что мой пароль взломан и его срочно нужно сменить. И теперь, получается, у меня вообще нет такой возможности. Я не очень помню, с какой почты я регистрировалась 12 лет назад
А до админов за неделю достучаться так и не получилось((
-
-
06.08.2020 в 10:57что Вы имеете ввиду "если адрес известен"? Адрес чего?
Адрес электронной почты, куда можно будет запросить пароль, разумеется.
Что значит "зарегистрирует его"?
Зарегистрирует адрес электронной почты, который известен, и куда можно будет потом, после его регистрации, запросить пароль
udacha.mi
Я не очень помню, с какой почты я регистрировалась 12 лет назад
Ну и забудьте тогда про неё. У вас же есть сейчас хоть какая-то электронная почта? Ну и установите её в настройках. Пароль, к счастью, вы уже знаете.
-
-
06.08.2020 в 11:10Вы заходите на страницу смены пароля в настройках Дневника, вводите старый, потом дважды новый, нажимаете Сохранить. Всё.
Но сначала действительно смените адрес почты на действующий, чтобы можно было восстановить доступ к Дневнику, если что.
www.diary.ru/options/member/?profile — сменить почту
www.diary.ru/options/member/?changepassword — потом тут сменить пароль
-
-
06.08.2020 в 17:06СПАСИБО!!!
-
-
06.08.2020 в 20:34