понедельник, 05 августа 2013
22:07

все записи пользователя в сообществе (in)side
- Что за профессия вообще такая - кинолог..? - Не твое собачье дело.
Полный бардак с оплатой.
В мае заплатил за год.

Сейчас решил доплатить ещё за 2 месяца, но деньги отказываются сниматься с баланса, а в оплаченных услугах стало висеть.: Автоматическое продление
Временная блокировка
Пакет "Простой" — до 3 сервисов 05-08-2013 .. 04-10-2013

Спасибо за помощь.

@темы: [+] Отвечено, Платные сервисы, [!] Проблема, У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня Google Chrome

URL
Комментарии
05.08.2013 в 23:13

quirischa
капибара
Сейчас решил доплатить ещё за 2 месяца

Очень хотелось бы увидеть скриншот страницы pay.diary.ru/options/pay/?services перед тем, как вы нажимаете кнопку "Посмотреть и оплатить счёт".
URL
06.08.2013 в 00:05

(in)side
- Что за профессия вообще такая - кинолог..? - Не твое собачье дело.
URL
06.08.2013 в 00:09

(in)side
- Что за профессия вообще такая - кинолог..? - Не твое собачье дело.
URL
06.08.2013 в 00:21

quirischa
капибара


У вас сервисы оплачены до мая 2014, а вы хотите их продлить на 2 месяца с текущей даты (то есть, с 6 августа).
2 месяца с текущей даты попадают в уже оплаченный период и поэтому на них начисляется скидка в 100% от оплаты.
Поэтому у вас получается нулевой счёт.

Я не просто так попросил скриншот страницы по этому адресу: pay.diary.ru/options/pay/?services. Там указывается длительность оплаты.

Вы, теперь я уверен, указываете 60 дней. Но там же написано - с текущей даты.



А вам надо оплатить на 2 месяца с момента окончания сервисов в мае. Это будет конец июля, ну то есть, где-то год, если считать с текущей даты.

Выберите в выпадающем меню 360 дней - и у вас всё получится.
URL
06.08.2013 в 00:27

(in)side
- Что за профессия вообще такая - кинолог..? - Не твое собачье дело.
спасибо огромное, не внимательность к деталям, к сожалению.
URL