В апреле я зарегестрировалась на этом сайте и вначале создала на этом профиле сообщество, потом решила, что мне лучше будет вести тут дневник. Сообщество преобразовалось в дневник, но после того, как решила использовать платные услуги для нового дизайна дневника, мой дневник стал отображаться и как дневник и как сообщество. Пыталась удалить его, но надо ждать 15 дней до полного удаления. Пыталась ускорить удаление дневника отправив смс (МТС 7375 diary drop ellefanning 29.66 руб). Пришло сообщение, что ограничение снято, но на самом деле дневник так и не удалился. Потом выяснилось, что оказывается надо было отправлять с подтвержденного номера (три раза посылала запрос на подтверждение и только с третьего раза это удалось, до этого присылались сообщения о том, что пользователь не найден). Телефон подтвердился только после того, как я восстановила дневник.
Исправьте пожалуйста данную ошибку. Не очень интересно когда в твой дневник могут писать сообщения посторонние.
Исправьте пожалуйста данную ошибку. Не очень интересно когда в твой дневник могут писать сообщения посторонние.
-
-
17.09.2011 в 12:42Да, такая проблема есть. Мы исправим её.
Пыталась ускорить удаление дневника отправив смс
Вы не могли ускорить удаление дневника, отправив СМС, потому что у нас нет такой опции.
Команда мобильных сервисов drop снимает только следующие ограничения по срокам выполнения:
— 30 дней для изменения логина и/или адреса дневника;
— 15 дней для восстановления удаленного дневника;
— 24 часа для открытия закрытого дневника;
— 24 часа для закрытия открытого после закрытия дневника;
— 30 дней для получения архива.
выяснилось, что оказывается надо было отправлять с подтвержденного номера
По-моему, нет: команду drop можно выполнять с любого номера. Но я могу уточнить этот момент.
Телефон подтвердился только после того, как я восстановила дневник.
Это правильное поведение команды: если ваш дневник находится в очереди на удаление, то ваш шортнейм, по которому идентифицируются все операции по мобильным сервисам с вашим дневником, помечается как не используемый. Таким образом, пока ваш дневник находится в очереди на удаление, вы не можете пользоваться мобильными сервисами, для которых необходима привязка к конкретному номеру (идентифицировать номер телефона, делать записи в дневнике и т.п.) и сервисами, которые связаны с дневником (возвращать черновики из ахрхива, поднимать дневник в списке и так далее).