22:52

You can win, if you want
Здравствуйте.
Весь вечер пытаюсь оплатить сервисы через киви кошелек и мейл деньги. Во втором случае ошибка оплаты появляется сразу после согласия на оплату, в первом в киви кошельке появляется счет и через некоторое время после его оплаты робокасса выдает: " В процессе платежа произошла ошибка: Указанного вами WMID не существует, либо он заблокирован."
Что это за дела и как с ними боротся?

@темы: 0

Комментарии
30.07.2011 в 10:52

капибара
Во втором случае ошибка оплаты появляется сразу после согласия на оплату
что за ошибка? у вас создан кошелек на майл.ру? что вам ответила техподдержка робокассы (куда надо было обратиться в первую очередь, потому что это их сервис платжей, а дневники являются только конечным получателем денег и, понятное дело, с внутренней логикой работы платежной системы не очень знакомы)?

по первому случаю пока нет возможности проверить. сегодня ошибка есть?
30.07.2011 в 14:47

You can win, if you want
quirischaДа, кошелек на мейле создан, специально туда деньги перебрасывала. Никакую ошибку не выкидывало, просто невозможно оплатить. В поддержку, каюсь, не писала, после общения с той же киви, по другому правда поводу, к поддержке имеется приличное такое недоверие.

Вчера вечером все неожиданно разрулилось с киви, деньги оставленные в подвешенном состоянии дошли. По видимому у робокассы был сбой выразившийся в невозможности работы с электронными деньгами сразу нескольких систем.
30.07.2011 в 15:05

капибара
E.G.
после общения с той же киви, по другому правда поводу, к поддержке имеется приличное такое недоверие
как сотрудник техподдержки скажу вам, что это, наверное, неправильно
но как живой человек я вас прекрасно понимаю :)

По видимому у робокассы был сбой выразившийся в невозможности работы с электронными деньгами сразу нескольких систем.
скорее всего, у них иногда бывает подобное