Здравствуйте, уважаемая техподдержка!

Такая проблема: не могу зайти в дайри с ноутбука, после набора логина и пароля появляется сообщение "вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включении опции "работать с одного ip-адреса".
С обычного компьютера ввожу - все нормально, захожу, проблем нет. Вышеуказанная опция была отключена - ничего не изменилось, та же ерунда появляется. Что-то можно исправить???