четверг, 29 марта 2007
21:24

все записи пользователя в сообществе Нюнчик
Не знаю точно, туда ли я обращаюсь, но вот мой вопрос: я сейчас тестирую платный сервис. Соответственно, некоторое время назад подключила себе определенный набор функций, отметив их галочками, нажав "Оплатить" и все в таком духе. Сегодня решила полезть в список доступных функций для платников и удалить кое-какие из них. Галочки убрала, однако когда я нажала "Изменить", старые функции, которые я отключила, все равно остались в списке оплачиваемых услуг, а старые продублировались (см. скриншот). Их нужно отключать как-то специально или они вообще уже не отключатся, пока не пройдет то время, за которое я заплатила?

читать дальше

URL
Комментарии
29.03.2007 в 23:25

Нюнчик
Asmodeus

Там нам упорно не хотят сказать что-нибудь умное...
URL
29.03.2007 в 23:30

Rovina
Нюнчик

Ваш вопрос относится к платникам, значит, должен быть там :nope: :nope: :nope:

Возможно, и тут админы помогут, но кто знает....
URL
29.03.2007 в 23:31

Нюнчик
Asmodeus

Да админы везде одни и те же, отвечают они и тут, и на сообществе платников, только вот мне еще ни разу ни на один вопрос не дали толкового ответа :-/
URL
30.03.2007 в 00:34

нос
не все напрасно
Умного ответа на этот вопрос пока нет. Вы можете лишь поставить блокировку оплаченных сервисов, тогда они отключатся. А вот отказ от платных мы пока не сделали. Но сделаем, спасибо.

URL
30.03.2007 в 08:48

Нюнчик
нос

Вам тоже спасибо..
URL
30.03.2007 в 09:57

gluker
149ea694a792f3ad2caaf77077a0df58
Нюнчик, а как выхотите чтобы ват отключили то что вы уже оплатили? Для примера вы заплатили за интернет за месяц 1000 руб посидели 2 недели и решили что он вам не подходит что вы делаете? Про возврат денег думаю вы тоже к провайдеру даже обращаться с этим вопросом не будете. Так в чем разница? Если вы уже оплатили сервис так пользуйтесь или не пользуйтесь им это ваше личное дело наша задача предоставить его после оплаты. Может это ответ и не очень умный :), это вам решать, но дргого я не знаю :)
URL
30.03.2007 в 15:57

Нюнчик
gluker

Я имею в виду не это, а продублированные сервисы.. Там ведь, допустим, обязательным условием является выбрать один из 3-х пакетов: талантливый, простой и еще что-то.. Так вот при повторном выборе услуг это все дублируется, т.е. с меня снимется оплата за то, за что уже было однажды заплачено
URL
30.03.2007 в 23:06

нос
не все напрасно
при повторном выборе услуг это все дублируется только для вашего удобства — для того, чтобы подсказать вам, какие у вас были сервисы, и вы не забыли продлить наиболее важные из них, например, CSS или увеличенный раз мер БИ. Ведь если не продлить эти сервисы, настройки CSS-оформления или часть ваших картинок могут пропасть. Кроме того, нам казалось, что раз вы выбрали эти сервисы, то они вам были нужны и вы будете использовать их дальше.

Однако, вы не обязаны продлевать ни один из ранее оплаченных сервисов и можете отказаться от них.

URL
30.03.2007 в 23:56

Нюнчик
нос

Это-то понятно, но, допустим, у меня такая ситуация, что у меня оплачен период одних услуг, в т.ч. и включенных в "обязаловку", а потом я что-то меняю в этих услугах, и они дублируются, т.е. период оплаты №1 перекрывает период оплаты измененных услуг №2 => я должна платить и за те, что были подключены раньше, и за те же, но после изменения набора услуг (сорри, но вы недопонимаете, а я не могу объяснить так, чтобы вы поняли... сейчас буду плакать..)
URL
31.03.2007 в 00:29

нос
не все напрасно
Поплачьте )

И оббъясните на примере выбранных сервисов, постарайтесь сказать главное.
URL
31.03.2007 в 11:00

Нюнчик
Вот: я захожу в "Набор сервисов", выбираю себе один из обязательных пакетов, допустим, выбираю пакет "Простой", плюс к нему выбираю несколько дополнительных сервисов: CSS, аватары, IP-сервис, мои ссылки и групповое управление записями. Подключаю это все на N-ное кол-во времени. Через какое-то время меня осеняет, что не хочу я больше IP-сервис, ссылки и аватары. Залезаю снова в "Набор сервисов", убираю галочки с ненужных мне. А теперь проблема: когда я нажимаю кнопку сохранить, то у меня, как видно на картинке повыше, дублируются сервисы из "Простого" и все сервисы, которые я НЕ отключала... Так вот и вопрос, следовательно: я за них таким образом проплачиваю дважды?
URL