16:55

ridens verum dicere | sempre
Здравствуйте!
Только что пополнила счёт банковским переводом, а потом вспомнила, что у вас каждый раз меняется шаблон платежа.
Вместо Оплата счета № Б-2195524 в графе "наименование платежа" осталось прежнее поручение Оплата счета № Б-2188020.
Банк сообщает, что операция уже завершена.
Скажите, с этим что-то можно сделать?

@темы: Оплата дневников

Комментарии
01.06.2011 в 17:02

капибара
я не очень понял последовательность ваших действий

можете её рассказать подробнее?
01.06.2011 в 17:21

ridens verum dicere | sempre
при пополнении счёта банковским переводом формируется платёжка: вот такая.

и когда я в прошлый раз оплачивала дневник через интернет-банкинг, банк сохранил шаблон этой платёжки и сегодня предложил его использовать. я по инерции подтвердила операцию, а потом поняла, что платёжки у вас каждый раз меняются в графе "наименование платежа" - там всё время разные цифры.
остаются прежними БИК, кор-счёт, р/с и прочее, а вот эта "Оплата счета № Б-что-то-там" меняется.

и вот только что мой платёж ушёл на старый код № Б-2188020.
его можно найти?
01.06.2011 в 17:26

капибара
Skata его можно найти?
уточню у бухгалтера
01.06.2011 в 17:43

капибара
бухгалтер говорит, что всё будет нормально
01.06.2011 в 17:59

ridens verum dicere | sempre
quirischa
спасибо большое)
постараюсь больше так не косячить.
01.06.2011 в 18:44

не все напрасно
у вас каждый раз меняется шаблон платежа

Шаблон не меняется много лет уже, меняется только номер счета ))
01.06.2011 в 21:17

ridens verum dicere | sempre
нос
под шаблоном я имела ввиду то, что система банка запоминает все цифры, указанные в первой платежке, и повторяет с точностью до запятой.
то есть я не могу 1 раз заполнить квитанцию и десять раз заплатить по ней.
...хотя было бы удобно :laugh: