Кто-то из пользователей (возможно, Вы), писал о проблемах с доступом на сайт дневников из Ростова из сетей провайдера aaanet.ru. Мы написали им запрос и получили ответ, которые приводим ниже.
читать дальше
> Здравствуйте!
> Обращаюсь к Вам как представитель сайта diary.ru.
> Наши пользователи жалуются, что не могут пользоваться ресурсом www.diary.ru, поскольку он не доступен через Ваши сети. Причем, ссылаются на информацию от Вашей техподдержки.
> Можете ли Вы подтвердить или опровергнуть эту информацию?
> Вот пример жалобы:
> community.livejournal.com/obval_diary/198046.ht...
> или текстом:
> "Помогите!!!
> Двое суток мой компьютер не видит сервер дайров. Вот что он пишет:
> Server not found
> Firefox can't find the server at www.diary.ru.
> * Check the address for typing errors such as
> ww.example.com instead of
> www.example.com
> * If you are unable to load any pages, check your computer's network
> connection.
> * If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure
> that Firefox is permitted to access the Web.
> Как нормальный человек, я связалась с провайдером
> Служба техподдержки моего провайдера (aaanet.ru) сообщила, что у
> них то же самое и, что они в принципе не находят теперь сервер
> дайров. Попросили узнать IP -адрес.
> Я узнала. Протестировали.
> Служба тех поддержки провайдера пответила, что это @дайры не
> пропускают наши номера (Номера ЦТС), от нас все благополучно уходит, а зависает у вас...
> Учитывая, что наш провайдер самый крупный в нашем регионе, то
> дневников не видят большая часть Ростова, Ростовской области и какая-то часть ЮФО.
> Это навсегда? ЧТО ДЕЛАТЬ?
> (Сейчас пишу с машины на работе, где по счастью, кроме ЦТС еще
> альтернативная линия СПАРК, а так бы и даже сказать вам не могла о проблемах.)"
> Надеюсь на плодотворное сотрудничество.
> Спасибо.
--
С уважением,
support mailto:support@kubic.ru
-------------- Ответ ---------------
От: support@aaanet.ru <support@aaanet.ru></support@aaanet.ru>
Время создания: Sat, 13 Oct 2007 12:18:29 +0400
Тема: Проблема с доступом к www.diary.ru
Прикрепленные файлы: <none></none>
Здравствуйте.
В настоящее время ресурс www.diary.ru доступен.
--
Дмитрий Каширин,
служба технической поддержки " ЦТС-Интернет",
E-mail: support@aaanet.ru , тел. 2909010
----------------------------------------
Просим учесть, что мы ничего не сделали джля того, чтобы сделать сайт доступным из Ростова. Мы просто даже не знали с какой стороны подступиться к решению этой проблемы, потому что не имеем никаких настроек для доступа к нему из разных городов и стран, и решили начать с обращения по электронной почте к служте технической поддержки ростовского провайдера.
Мы думаем, что ростовчане тоже ничего такого специально не делали.
А проблема, скорее всего, была на стороне РТКОММ. Теперь она ими устранена.
Кто-то из пользователей (возможно, Вы), писал о проблемах с доступом на сайт дневников из Ростова из сетей провайдера aaanet.ru. Мы написали им запрос и получили ответ, которые приводим ниже.
читать дальше
читать дальше