Здравствуйте.

Проблема с U-mail: не могу найти ни одного письма, ни входящего, ни исходящего, написанного раньше, чем в этом году.
Запросила архив за всё время существования дневника, но получила те же письма этого года.

Я неправильно запросила архив или всех моих писем уже не существует? По какой причине?